● ACİL DURUM Aracınız yolda mı kaldı? Hemen ara: 0530 230 28 52
7/24 AÇIK · İstanbul Anadolu Yakası geneli ☎ 0530 230 28 52
OTO SERVİS İSTANBUL 7/24 ACİL · ANADOLU YAKASI
YOL YARDIMACILREHBER

Aracım yolda kaldı, ne yapmalıyım? Adım adım acil rehber

20 Haziran 2026 · 6 dk okuma

Araç aniden stop etti veya marş basmıyor. Panik en kötü tepkidir — doğru adımlarla hem güvende kalır hem hızlıca yola dönersiniz.

Yolda kalmak can sıkıcıdır ama doğru yönetilirse hem tehlikeyi hem masrafı en aza indirebilirsiniz. İster motor stop etsin, ister marş basmasın, ister lastik patlasın — ilk hedef her zaman güvenliktir.

1. Önce güvenliği sağlayın

  1. 1Mümkünse aracı sağa, emniyet şeridine veya yol kenarına çekin.
  2. 2Dörtlü (flaşör) ikaz lambalarını hemen yakın.
  3. 3Reflektörü aracın arkasına, şehir içinde ~30 m, otoyolda ~150 m mesafeye koyun.
  4. 4Otoyolda araç içinde beklemeyin; bariyerin dışına, güvenli tarafa geçin.

2. Arızayı kabaca tespit edin

Marş dönüyor ama çalışmıyor mu, hiç tepki yok mu, hararet mi yaptı, yoksa lastik mi indi? Bu bilgi, yardım çağırırken doğru ekibin yönlendirilmesini sağlar.

3. Yol yardım arayın ve konum paylaşın

7/24 yol yardım hattını arayın. WhatsApp'tan konum atmanız, en yakın ekibin size yönlendirilmesini hızlandırır. Araç markası ve belirtiyi kısaca iletin.

4. Yerinde çözüm mü, çekici mi?

Akü, sigorta, kablo, yakıt gibi arızaların çoğu yerinde çözülür. Motor, şanzıman, debriyaj gibi ağır arızalarda araç çekici ile en yakın anlaşmalı atölyeye taşınır.

Sıkça sorulanlar

Otoyolda araç içinde beklemek tehlikeli mi? +

Evet. Otoyolda en güvenli yer bariyerin dışıdır. Aracı emniyet şeridine çekip içeriden çıkın ve güvenli tarafta bekleyin.

Yol yardım gelene kadar ne yapmalıyım? +

Dörtlüleri açık tutun, reflektör koyun ve görünür/güvenli bir noktada bekleyin. Ekip yola çıktıktan sonra tahmini varış süresi paylaşılır.

ŞİMDİ YARDIM GEREKİYORSA

7/24 acil destek hattı

HEMEN ARA WHATSAPP